九鬼 二度焙煎すりごま 白 85g

クレジットカード決済（一括払いのみ）、後払い（コンビニ・郵便局・銀行）、代金引換、Amazon Payから選択可能です。 ※お電話・FAXでのご注文の場合、クレジットカード決済・Amazon Payでのお支払いはご利用いただけません。
※定期購入の場合、代金引換はご利用いただけません。
※ネコポス対象商品については、代金引換はご利用いただけません。

食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付はいたしかねます。

不良品・誤納品対応

商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後5日以内にフリーコールまでご連絡ください。至急交換手配させていただきます。 ※送料は当社不備(不良品・誤納品)による交換のみ当社負担とさせていただきます。
※お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金をいただくことがございます。

ご注文内容の変更

ご注文後の商品の変更は原則承りかねます。
お届け日時変更をご希望の場合は、フリーコールまでご連絡ください。

ご注文のキャンセル

ログイン後「マイアカウント」＞「購入履歴一覧」＞「（該当するご注文の）詳細内容確認」よりキャンセルすることができます。 ※弊社にて受注承認後もしくは、ご注文から7日間経過した場合、キャンセルは承りかねます。

お客様からの申告により解約手続き/一時休止を行います。定期お届け希望日の10日前までにお手続きをしていただきますと当月分より解約/一時休止（商品発送停止）となります。

お手続き方法

1．マイアカウント＞定期購入一覧
2．対象の定期注文の「詳細確認」を選択＞「定期購入解約/定期購入一時休止」ボタンをクリック
3．解約の場合は解約理由、休止の場合は次回配送予定日・休止理由を入力し、「確認する」をクリック
4.「解約する/一時休止する」をクリック

セキュリティについて

当サイトは常時SSL（電子認証システム）を導入しています。そのためご入力いただいたデータは暗号化されて送信されますので情報が他に流れる心配はございません。 ※SSLとは、Secure Socket Layer の略で、お客様の個人情報を暗号化通信により保護する技術で、データの傍受を防ぎ、個人情報の漏洩を防ぎます。 SSLを導入しているページでは、URLが「https://」と変更されます。

メール受信設定について

迷惑メール対策を設定しているとご注文確認メールや発送メール等が届かない場合がございます。予め、当社ドメイン「@kuki-info.co.jp」からのメールが受信できるように設定の変更をお願いいたします。

包装について

ギフト商品のみ包装の対応が可能です。ご注文時に選択してください。 ※省資源のため一重包装をお願いしております。

のしについて

ギフト商品につきましては、ご進物用途に応じたのし、内のし・外のしをお選びいただけます。ご注文時に選択してください。
表書き・名入れの記入も可能です。ご希望の場合は、ご注文時に入力してください。 ※短冊（簡易のし）にて対応させていただいております。

手提げ袋について

ギフト商品のみ同梱可能です。ご希望の場合は、ご注文時に選択してださい。 ※手提げ袋同梱枚数は、ご注文いただいたギフト商品の個数分のみとさせていただいております。

アイスセットについて

簡易のし（短冊）のみ対応可能です。包装、手提げ袋は対応出来かねます。
アイスが入った発泡箱に簡易のしを貼り、段ボールで梱包し発送いたします。アイスセット2個以上をまとめての梱包は出来かねます。